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Menos ausencias

Menos ausencias, una agenda más llena

TattooMe recuerda la cita a tus clientes, les avisa cuando toca volver, llena las citas canceladas desde la lista de espera y reserva a los habituales en serie. Lo configuras una vez y la app hace el resto.

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Recordatorio 24 h y 2 h antes

Cómo funciona

Cuatro herramientas para una agenda llena

Menos ausencias

Recordatorio 24 h y 2 h antes

Cada cliente recibe un recordatorio el día anterior y dos horas antes de la cita, como notificación push o por correo si el push no es posible. Las citas olvidadas se vuelven raras.

  • Totalmente automático, en el idioma del cliente
  • Correo electrónico como alternativa si las notificaciones están desactivadas
  • Incluido para todos los estudios, se puede desactivar en los ajustes de reserva
Recordatorio 24 h y 2 h antes

Menos ausencias

Recordatorio para volver a reservar por servicio

Define para cada servicio cuándo deberían volver los clientes, por ejemplo a las 4 semanas. TattooMe envía entonces un push: es hora de tu próxima cita, con acceso directo a la reserva.

  • Intervalo por servicio, de 2 semanas a 6 meses
  • «Reservar de nuevo» abre el mismo servicio en tu estudio
  • Como máximo un recordatorio por cliente y estudio cada 14 días
Recordatorio para volver a reservar por servicio

Menos ausencias

Lista de espera para días completos

Si ningún horario encaja, los clientes se apuntan con los días y la franja horaria que les van bien. Cuando se libera una cita, todas las entradas que coinciden reciben un push a la vez: quien reserva primero se la queda.

  • Hasta 14 días y una franja como mañanas o tardes
  • Push automático cuando se cancela o rechaza una reserva
  • Ves la lista de espera en el menú de reservas y puedes desactivarla
Lista de espera para días completos

Menos ausencias

Citas recurrentes en serie

Reserva a tus habituales cada pocas semanas de una sola vez. TattooMe comprueba antes cada fecha, muestra cuáles están libres y propone otras horas para las ocupadas. El cliente recibe una sola notificación para toda la serie.

  • Cada 1 a 12 semanas, hasta 10 citas más
  • Elegir otra hora u omitir fechas sueltas
  • Cancelar todas las citas siguientes con un toque
Citas recurrentes en serie

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre recordatorios y lista de espera

¿Cuánto cuesta?

Los recordatorios de citas están incluidos para todos los estudios. Los recordatorios para volver a reservar, la lista de espera y las citas en serie forman parte de la suscripción TattooMe Pro.

¿Y si un cliente tiene las notificaciones desactivadas?

Entonces el recordatorio llega por correo electrónico, siempre que haya una dirección en su cuenta.

¿Pueden los clientes desactivar los recordatorios?

Sí. El recordatorio para volver a reservar se desactiva en los ajustes. Como estudio, decides en los ajustes de reserva si el recordatorio de citas y la lista de espera están activos.

¿Quién se queda con una cita liberada?

Todas las entradas de la lista de espera cuyos días y franja coinciden reciben un push a la vez. La cita es para quien reserva primero, como en una reserva normal.

Llena tu agenda automáticamente

Descarga TattooMe gratis y abre los ajustes de reserva desde el menú de la pestaña Reservas.

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